Términos del servicio

📜 Términos del Servicio de Colibrí Nicaragua

Bienvenido a Colibrí Nicaragua.
Al acceder o realizar una compra en nuestro sitio web www.colibrinic.com, aceptás los siguientes Términos y Condiciones.
Por favor, leé cuidadosamente este documento antes de usar nuestro sitio o adquirir cualquiera de nuestros productos.


1. Generalidades

El sitio web www.colibrinic.com es operado por Colibrí Nicaragua, empresa dedicada a la venta de productos personalizados, ropa, accesorios y artículos de regalo con identidad nicaragüense.

Al visitar nuestro sitio o realizar una compra, estás utilizando nuestro “Servicio” y, por lo tanto, aceptás estos Términos del Servicio, así como nuestra Política de Privacidad y Política de Envío.

Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos términos en cualquier momento, publicando las actualizaciones en este sitio web. Es responsabilidad del cliente revisar periódicamente esta página para mantenerse informado.


2. Uso del sitio web

Al utilizar nuestro sitio, declarás que:

  • Tenés al menos 18 años de edad, o utilizás el sitio bajo la supervisión de un adulto.
  • No usarás nuestros productos o servicios para ningún propósito ilegal o no autorizado.
  • No realizarás intentos de acceso no autorizado, manipulación o alteración de la información del sitio.
  • No utilizarás bots, scrapers ni ningún método automatizado para interactuar con la plataforma.

El incumplimiento de cualquiera de estos términos resultará en la terminación inmediata de tu acceso a nuestros servicios.


3. Productos y disponibilidad

  • Todos los productos mostrados en Colibrí Nicaragua están sujetos a disponibilidad de inventario.
  • Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar productos en cualquier momento sin previo aviso.
  • Las imágenes publicadas son de referencia; puede existir una ligera variación de color o textura debido a la iluminación, pantalla o procesos de fabricación.
  • Nos esforzamos por mostrar los colores y detalles con la mayor precisión posible, pero no podemos garantizar que la visualización de tu pantalla sea exacta.

4. Precios y pagos

Todos los precios están expresados en córdobas nicaragüenses (C$) o dólares estadounidenses (USD), según se indique.

  • Los precios pueden cambiar sin previo aviso, aunque siempre se respetará el monto confirmado al momento de la compra.
  • Aceptamos diferentes métodos de pago: tarjetas de crédito/débito, transferencias bancarias, pagos en efectivo y pasarelas seguras en línea.
  • Los pagos deben completarse antes del despacho del pedido.
  • Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier orden sospechosa de fraude o error de sistema.

5. Procesamiento y envío

Los pedidos se procesan una vez confirmado el pago.
El cliente es responsable de proporcionar la dirección de envío correcta y actualizada.
Para más información, consultá nuestra Política de Envío, donde se detallan los tiempos de entrega, costos y condiciones de transporte.


6. Devoluciones y cambios

Aceptamos devoluciones únicamente en los casos establecidos en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, que forma parte integral de estos términos.
No se aceptan devoluciones por mal uso, desgaste natural o daños ocasionados por terceros.


7. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, logotipos, diseños, fotografías, ilustraciones, videos, iconos, nombres comerciales, marcas registradas y demás materiales, son propiedad exclusiva de Colibrí Nicaragua o se utilizan bajo licencia.

Está prohibido:

  • Copiar, reproducir o distribuir cualquier contenido sin autorización previa por escrito.
  • Utilizar nuestros productos, imágenes o materiales con fines comerciales no autorizados.

Cualquier uso indebido será considerado una violación a los derechos de propiedad intelectual y podrá dar lugar a acciones legales.


8. Información del cliente

El cliente se compromete a proporcionar información veraz, completa y actualizada durante el proceso de compra.
Colibrí Nicaragua no se hace responsable de pérdidas o retrasos causados por información incorrecta proporcionada por el cliente.


9. Promociones y descuentos

Las promociones, cupones o códigos de descuento:

  • Son válidos únicamente dentro del período indicado.
  • No son acumulables entre sí ni aplican en productos en oferta, salvo que se indique lo contrario.
  • Pueden ser modificados o cancelados sin previo aviso.

10. Responsabilidad limitada

En ningún caso Colibrí Nicaragua, sus empleados o afiliados serán responsables por:

  • Daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso de nuestros servicios.
  • Retrasos o errores provocados por causas ajenas a nuestro control (transporte, clima, internet, fuerza mayor, etc.).

Nuestra responsabilidad total no excederá el monto pagado por el cliente en la transacción correspondiente.


11. Cancelación de pedidos

Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido si:

  • Se detectan errores evidentes en precios o descripciones.
  • El pago no se confirma o presenta inconsistencias.
  • Existen sospechas de fraude o uso indebido del sistema.

En caso de cancelación, el cliente será notificado y se realizará el reembolso correspondiente.


12. Comunicaciones y notificaciones

Al realizar una compra o registrarte en nuestro sitio, autorizás a Colibrí Nicaragua a enviarte correos electrónicos, mensajes de WhatsApp o notificaciones sobre:

  • Actualización de pedidos
  • Promociones
  • Noticias o lanzamientos

Podés darte de baja de nuestras comunicaciones en cualquier momento desde el enlace incluido en los correos o escribiéndonos directamente.


13. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos del Servicio se rigen por las leyes de la República de Nicaragua.
Cualquier controversia que surja será resuelta ante los tribunales competentes de la ciudad de Managua, Nicaragua.


14. Información de contacto

Si tenés preguntas o comentarios sobre estos términos, podés comunicarte con nosotros:

Colibrí Nicaragua
📍 Del Gimnasio Altamira, 200 metros al Este, Managua
📱 WhatsApp: +505 7869-4141
🌐 www.colibrinic.com
📧 ventas@colibrinic.com